航空承运
某国际航空货运集团
某国际航空货运集团运营多条中国至俄罗斯方向的货运航线,机队与航线网络覆盖莫斯科、圣彼得堡及远东主要城市。卡果与该集团建立长期舱位合作关系,是中俄空运干线最核心的运力来源。
合作背景
中俄空运市场旺季舱位紧张是常态,临时订舱往往拿不到理想价格与排期。为保证急特快与特快档的时效承诺,卡果需要稳定的舱位锁定机制,而不是旺季临时抢舱。
合作内容
双方按季度锁定舱位额度:卡果提前提交发运计划,集团按协议保障舱位与运价;每周动态核销舱位使用情况,旺季启动应急舱位池。协议同时覆盖货物操作、危险品申报与异常航班改签的优先权。
合作成效
合作以来,卡果空运干线旺季舱位满足率保持在 95% 以上,急特快档 1-3 天时效达成率超过 99%;通过长期协议价,客户空运成本相比市场临时价低约 8%-15%。航班异常时,货物可优先改签最近航班,最大限度压缩延误。
合作机制
每周五双方核对下周舱位计划,每月召开运营会议复盘时效与异常。集团方面为卡果开通专属订舱通道与优先客服,任何舱位问题 2 小时内响应。